Politica de Devolucion
Fecha Efectiva: 01/01/2020
Esta Política de devoluciones e intercambios se aplica a todas las compras realizadas a través del sitio web peritik.com, y cualquier otro sitio web o aplicación que lo dirija a esta Política de devoluciones e intercambios (colectivamente, el "Sitio").
Las compras en línea realizadas a través del Sitio son válidas para cambio, crédito o reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío.
Su albarán proporciona una fecha de matasellos que especifica el último día que debe devolver su mercancía por correo.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE VACACIONES
Los artículos de regalo comprados en línea a través de peritik.com a partir del 12 de noviembre de 2020 son válidos para devolución hasta el 6 de enero de 2021 o dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío, lo que ocurra más tarde. Los reembolsos están disponibles para compras en línea devueltas por correo y se acreditarán a la forma de pago original.
En este momento, todas las compras en línea con PayPal y Apple Pay son válidas únicamente para cambio o crédito de la tienda. Todas las devoluciones o cambios están sujetos a la Política de devoluciones de Peritik.
POR CORREO: Los intercambios por correo solo se procesan por artículos dañados, defectuosos o incorrectos enviados. Si recibe artículos dañados, defectuosos o incorrectos, devuelva la mercancía a nuestra dirección de devoluciones en línea que aparece arriba dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío. El monto del reembolso incluirá el monto pagado por usted después de que se haya aplicado cualquier descuento o recompensa a los artículos devueltos más cualquier cargo de envío original pagado por usted y los costos de envío de devolución SOLAMENTE si se adjunta una copia del recibo de envío a la devolución formar. Recomendamos utilizar un servicio de operador que proporcione seguimiento. Tenga en cuenta que solo se reembolsarán los servicios estándar del operador.
Para garantizar un procesamiento adecuado, seleccione el Código de motivo de devolución adecuado que figura en su formulario de devolución. Además, especifique el daño, defecto o artículo (s) incorrecto (s) en el formulario de devolución. Al recibir su devolución, nuestro Departamento de devoluciones en línea inspeccionará su mercancía para confirmar que el artículo está dañado, defectuoso o es incorrecto. Si desea reemplazar los artículos, escriba Exchange en el formulario de devolución en la sección de notas. Con mucho gusto enviaremos un reemplazo de los artículos originales comprados, sin costo, siempre que la mercancía esté disponible. Si la mercancía no está disponible para un intercambio, recibirá un reembolso por la forma de pago original utilizada para realizar su compra en línea.
Si los artículos devueltos se deben a un error del cliente (es decir, tamaño incorrecto, ya no se desea, color incorrecto), se deducirá una tarifa de reposición del 10% del monto del reembolso y el cliente pagará el envío de devolución.
Los reembolsos solo pueden hacerse a la tarjeta de regalo exacta, tarjeta de regalo electrónica o crédito de la tienda utilizada para la compra original. Guarde la tarjeta de regalo, la tarjeta de regalo electrónica y / o el crédito de la tienda después de su compra en línea, para reembolsos de devolución y futuras compras.
AVISO DE ARBITRAJE: EXCEPTO SI SE OPTA Y EXCEPTO POR DETERMINADOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITAS EN LA SECCIÓN DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y PERITIK SERÁN RESUELTAS POR VINCULACIÓN, ARBITRAJE INDIVIDUAL Y PERTENECER SU DERECHO A PARTICIPAR EN SU DERECHO A PARTICIPAR EN SU DERECHO DEMANDA O ARBITRAJE EN TODA LA CLASE.
Excepto si opta por no participar o por disputas relacionadas con su propiedad intelectual o la de Peritik (como marcas comerciales, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes) ("Disputas excluidas"), acepta que todas las disputas entre usted y Peritik (si no dicha disputa involucra a un tercero) con respecto a su relación con Peritik, incluidas, entre otras, las disputas relacionadas con esta Política de devoluciones y cambios, su uso del Sitio, la compra de productos y / o los derechos de privacidad y / o publicidad, se resolverá mediante un arbitraje individual vinculante bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje para el arbitraje de disputas relacionadas con el consumidor y usted y Peritik renuncian expresamente al juicio por jurado. Como alternativa, puede presentar su reclamo en su tribunal local de “reclamos menores”, si así lo permiten las reglas de ese tribunal de reclamos menores y siempre que dicho asunto solo esté pendiente en ese tribunal. Puede presentar reclamos solo en su propio nombre. Ni usted ni Peritik participarán en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo por cualquier reclamo cubierto por este acuerdo. También acuerda no participar en reclamos presentados a título de abogado general privado o representante, o reclamos consolidados que involucren la cuenta de otra persona, si Peritik es parte del proceso. Esta disposición de resolución de disputas se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. En caso de que la Asociación Americana de Arbitraje no quiera o no pueda establecer una fecha de audiencia dentro de los ciento sesenta (160) días posteriores a la presentación del caso, entonces Peritik o usted puede optar por que el arbitraje sea administrado en su lugar por los Servicios de Arbitraje Judicial y Mediación . El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción competente. No obstante cualquier disposición de la ley aplicable, el árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños, remedios o laudos que entren en conflicto con esta Política de Devoluciones y Cambios, o los Términos de Uso del sitio web .
PUEDE OPTARSE POR ESTE ACUERDO PARA ARBITAR. Si lo hace, ni usted ni Peritik pueden exigir que el otro participe en un procedimiento de arbitraje. Para optar por no participar, debe notificar a Peritik por escrito dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que estuvo sujeto a esta disposición de arbitraje. Debe usar esta dirección para optar por no participar:
Peritik, LLC.
ATENCIÓN: Exclusión de arbitraje (Departamento legal)
197 Maureen Cir.
Bay Point, CA 94561
Debe incluir su nombre y dirección de residencia, la dirección de correo electrónico que utiliza para su cuenta de Peritik (si corresponde) y una declaración clara de que desea optar por no participar en este acuerdo de arbitraje.
Si se determina que la prohibición de acciones colectivas y otras demandas presentadas en nombre de terceros contenidas anteriormente no se puede hacer cumplir, todos los idiomas anteriores en esta sección de Arbitraje serán nulos y sin efecto. Este acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Peritik.
Para cualquier acción legal o de equidad relacionada con la disposición de arbitraje de esta Política de Devoluciones y Cambios, las Disputas Excluidas o si opta por no participar en el acuerdo de arbitraje, acepta resolver cualquier disputa que tenga con Peritik exclusivamente en un estado o federal tribunal ubicado en San Francisco, California, y someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de San Francisco con el propósito de litigar todas estas disputas.
Si alguna disposición de esta Política de devoluciones e intercambios se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable durante el arbitraje o por un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición se considerará separable de esta Política de devoluciones e intercambios y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante. El hecho de que Peritik no insista o imponga el cumplimiento estricto de cualquier disposición de esta Política de Devoluciones y Cambios no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ninguna renuncia a esta Política de Devoluciones y Cambios se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o cualquier otro término o condición. Peritik se reserva el derecho de cambiar esta disposición de resolución de disputas, pero dichos cambios no se aplicarán a las disputas que surjan antes de la fecha de vigencia de la enmienda. Esta disposición de resolución de disputas sobrevivirá a la terminación de cualquiera o todas sus transacciones con Peritik.